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知名超市又出事!招牌产品竟吃出……网友:太恶心,都有心理阴影了

浙江之声  · 公众号  · 食品安全  · 2025-08-06 19:33
    

主要观点总结

本文报道了一起在广州番禺山姆超市餐吧发生的食品安全事件,有顾客在购买的芝士牛肉卷中吃出蟑螂。顾客多次联系山姆客服,但长时间未得到回复。全国山姆客服中心回应,会员可以查询和催促售后订单处理进度。最终,顾客得到退一赔一以及1000元现金的赔偿。事件引起网友热议,有网友表示类似事件发生过,也有网友对山姆的食品安全问题表示担忧。

关键观点总结

关键观点1: 顾客在广州番禺山姆超市餐吧购买的芝士牛肉卷中吃出蟑螂。

顾客当即联系门店客服,但长时间未得到回复。

关键观点2: 山姆客服的回应和处理方式受到批评。

顾客反映客服多次表示会加急处理,但未给出实质性进展。

关键观点3: 事件引起网友关注并展开热议。

有网友表示类似事件发生过,也有网友对山姆的食品安全问题表示担忧。

关键观点4: 事件最终得到解决。

顾客去线下门店解决,得到退一赔一以及1000元现金的赔偿。


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