凡事有交代，件件有着落，事事有回音

主要观点总结

文章主要讲述了靠谱的人在职场中的价值和特点，包括如何做到凡事有交代、件件有着落、事事有回音。文章还提到了培养这些能力的方法和工具，如戴明环、GROW教练模型等。

关键观点总结

关键观点1: 靠谱的人在职场中的价值

靠谱是身价的代表，能够获得更多人的认可，获取更有价值的资源。

关键观点2: 凡事有交代的意义和如何做到

凡事有交代就是能承担责任，对所有事情都有闭环。通过计划、执行、检查、处理四个阶段，不断改进提高，做到有交代。

关键观点3: 件件有着落的意义和如何做到

件件有着落就是做事踏实，能把事情落地。通过稳当的计划、稳重的心态、稳定的情绪，做事细致、稳妥，做到有着落。

关键观点4: 事事有回音的意义和如何做到

事事有回音就是给人确定性。及时反馈进度和情况，体现良好的态度和人际关系能力，减少误解和不必要的延迟，提高工作效率和协作效能。

关键观点5: 培养靠谱能力的方法和工具

通过戴明环和GROW教练模型等方法和工具，培养凡事有交代、件件有着落、事事有回音的能力。戴明环适用于日常管理，包括个体管理、团队管理、项目管理等。GROW教练模型则是个人实现目标、解决问题的工具。

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