主要观点总结
本文主要介绍了连锁零售品牌市场负责人所提及的业务困境以及探索新的内容营销玩法的情况。特别是在KOS矩阵运营方面的探讨,涉及KOS矩阵的概念、优势以及实际案例等。同时,文章还介绍了如何利用AI工具(讯飞绘文)进行小红书KOS矩阵的玩法,包括内容生产、人设管理、矩阵管理和效果监控等方面的应用。最后,文章还提供了其他相关话题如品牌对话、品牌观察、平台运营和运营方法论等。
关键观点总结
关键观点1: KOS矩阵的概念及在商家中的应用
KOS矩阵是由品牌内部员工、导购、销售顾问等一线人员组成的内容创作者矩阵,既了解产品,又有“人感”,能与用户建立真实连接。越来越多的商家开始探索KOS矩阵运营,但成功与否关键在于如何搭建和运营。
关键观点2: AI工具(讯飞绘文)在KOS矩阵运营中的应用
AI工具可以解决内容生产力不足的问题,通过规模化生产选题和文案、解决人设差异化管理难题以及解决矩阵管理与效果监控难题,帮助运营者提高效率和效果。此外,还可以形成一套标准化、系统化的工作流程,提高运营的便捷性和准确性。
关键观点3: KOS矩阵运营的成功案例(以皇包车为例)
皇包车通过搭建KOS矩阵,实现了10个月营收破1.6亿的成绩。其成功的关键在于采用“1+X+N”的立体化结构,形成全方位的用户触达网络,以及利用AI工具提升内容生产效率和效果管理。
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