20万买的新车，竟已充电350余次？广汽昊铂展车“罗生门”

主要观点总结

南京消费者林先生在广汽昊铂购买了一辆昊铂HT新车，合同总价为21.59万元。后发现车辆有多次充电记录，质疑车辆曾被当作展车长期停放。门店方有异议，双方产生争议。

关键观点总结

关键观点1: 消费者质疑车辆非新车

林先生购车时多次询问并确认车辆非展车，但后来发现车辆有充电记录超过350次，质疑车辆曾被长期停放作为展车。

关键观点2: 门店方的解释和措施

门店方称车辆仅为补能时产生充电记录，异常充电记录系交付前充电枪问题或电压不稳导致，已经出示相关证据给客户。销售负责人表示如果是展车，会有明显的痕迹和证据可证明。

关键观点3: 消费者与门店的争议焦点

争议焦点包括车辆是否展车、充电记录异常的原因以及门店是否隐瞒了重要信息。消费者希望门店提供后台数据和展厅监控视频来证明车辆的真实情况。

关键观点4: 门店提出的解决方案及保密要求

门店提出协商解决，但要求签署保密协议，禁止客户及其亲属主动或被动讨论此事。否则将遭遇三倍索赔。消费者认为无法限制他人言论自由，这种条款不合理。

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