做管理，要狠狠记住这5句话

主要观点总结

文章分享了关于管理工作中实用的经验和理论，包括如何使用STAR原则制定目标、OKR目标与关键成果法、PDCA循环管理方法、清单思维以及交易效用理论在奖惩机制中的应用。这些实用方法能够帮助管理者更好地理解和应对人性的复杂性，从而提高团队的工作效率和绩效。

关键观点总结

关键观点1: 文章介绍了管理工作中实用的五大关键点。

包括目标设定、计划制定、执行、检查以及奖惩机制等，这些点是管理工作中不可或缺的部分，对于提高团队的工作效率和绩效具有重要意义。

关键观点2: 使用了STAR原则制定目标。

文章详细解释了如何使用STAR原则制定具体、明确的目标，包括情境、任务、行动和结果四大要素，以便于成员之间沟通对照和事后的评估复盘。

关键观点3: 介绍了OKR目标与关键成果法。

这是一种有效的目标管理方法，被众多科技公司广泛应用。文章解释了OKR的核心要素，包括目标的设定和关键结果的衡量，以及OKR与传统KPI的区别。

关键观点4: 阐述了PDCA循环管理法的应用。

PDCA循环是一种持续改进的过程管理方法，强调在执行过程中不断循环改进以确保目标的达成。文章详细解释了PDCA的四个阶段：计划、执行、检查和行动。

关键观点5: 清单思维在工作中的重要性。

清单思维通过将复杂的工作流程、关键步骤和重要信息以清单形式呈现，帮助我们避免遗漏关键步骤，提高工作的可靠性。文章以ERP开发为例详细说明了清单思维的应用。

关键观点6: 交易效用理论在奖惩机制中的应用。

交易效用理论可以帮助管理者在员工表现与奖惩之间建立有效的联系。文章解释了正向和负向交易效用如何激励员工，以提高工作绩效和避免犯错。

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