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半价吃饭、许愿...这届年轻人,开始迷上老乡鸡超级会员

运营研究社  · 公众号  · 运营  · 2025-05-30 20:16
    

主要观点总结

本文主要描述了老乡鸡这家连锁餐饮品牌在餐饮行业不景气的情况下,通过一系列运营策略实现了逆势增长。包括超级会员节活动、线上线下联动策略、数智化转型等。

关键观点总结

关键观点1: 超级会员节活动火爆,提升品牌热度

通过售卖超级会员超百万张,预热活动引发网友热议,利用小程序发布活动信息,提高活动参与度。

关键观点2: 精准运营策略,满足用户情绪价值和实用价值

通过迎合年轻用户的喜好,发起各种活动和推出有趣的周边产品,满足用户的情绪价值;同时,通过实实在在的优惠活动,让用户感受到实惠,满足用户的实用价值。

关键观点3: 全域联动,线上线下协同发力

通过线上公域平台引流,线下门店交付,以及私域触点的高效触达,实现会员在不同场域的高效流转。

关键观点4: 数智化转型,提供便捷的一站式服务体验

通过推出小程序和与腾讯智慧零售达成战略合作,实现餐饮数字化升级,提供更便捷的一站式服务体验。

关键观点5: 真诚无套路,赢得用户支持

通过关注用户需求,提供健康、价格合理的餐饮产品,以及真诚的活动机制,赢得用户的支持。


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