专栏名称: 哈佛商业评论
《哈佛商业评论》( Harvard Business Review,简称 HBR )创建于1922年,是哈佛商学院的标志性杂志,被全球商界誉为“管理圣经”,众多耳熟能详的管理思想家、管理理论均出自《哈佛商业评论》。更多管理智慧,请登录官方网站:www.hbrchina.org。
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全球化公司,为什么一定有“文化智商”?

哈佛商业评论  · 公众号  · 商业  · 2025-06-17 08:00
    

主要观点总结

本文讲述了西方管理者在领导跨国团队时可能陷入的陷阱,包括过度强调自主性、心理安全感、差异性和透明度。文章指出,领导者需要培养文化智商,以适应复杂的文化情境。文章列举了几个领导误区,并提出了相应的解决方案,如制定指导行为的团队规范、强调换位思考等。关键词:企业管理、文化智商、领导力。

关键观点总结

关键观点1: 西方管理者在领导跨国团队时可能陷入的陷阱

包括过度强调自主性、心理安全感、差异性和透明度

关键观点2: 领导者需要培养文化智商

以适应复杂的文化情境,创造让所有成员感到被重视、被理解和被激励的团队环境

关键观点3: 解决方案

如制定指导行为的团队规范、强调换位思考,为文化多元的团队营造心理安全感;在不牺牲坦诚表达的前提下,营造心理安全感;利用多样性优势的有效策略是领导者在团队中强调换位思考等。


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