每月捡1.2万件失物后，港铁和顺丰搞了个大动作......

主要观点总结

港铁联合顺丰推出“失物速递服务”，为在港铁上丢失物品的玩家提供便利。失主只需支付28港元运费，便可将失物送回家。此项服务对于粗心失主来说非常贴心。但同时也有些物品需要失主亲自认领，如电子产品、珠宝首饰等贵重物品。港铁还推出了网上自助失物处理平台，并会在无人认领的情况下对失物进行处理。

关键观点总结

关键观点1: 港铁推出的“失物速递服务”方便失主。

港铁联合顺丰推出此项服务，失主只需支付28港元运费，便可以将丢失的物品送回家。这对于粗心失主来说非常贴心。

关键观点2: 失物体积和重量限制。

此项服务的失物体积不得超过70×40×32厘米，重量不得超过15公斤。

关键观点3: 安全性和隐私保护措施。

出于安全和隐私考虑，电子产品、珠宝首饰、现金等贵重物品需要失主亲自认领。对于带有身份信息的文件，港铁还增加了一次性密码验证机制。

关键观点4: 港铁的网上自助失物处理平台和现场打捞服务。

港铁推出了网上自助失物处理平台，方便失主第一时间报失。此外，如果物品掉进铁轨缝里，港铁工作人员还会提供现场打捞服务。

关键观点5: 无人认领物品的处理方式。

根据《香港铁路附例》，所有的失物都会保留1个月。超过1个月无人认领，物品会变成港铁的财产，港铁可以自行处理，包括出售。如果有收益，将全部用于慈善。涉及隐私信息的物品，港铁一般会选择销毁。

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