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盒马告别会员店

中国企业家杂志  · 公众号  · 职场  · 2025-08-06 08:00
    

主要观点总结

盒马所有会员店全部停业,标志着盒马彻底剥离了曾视为“第二增长曲线”的会员店业务。盒马X会员店在全国的门店均已关闭,这背后反映了多重背景,包括盒马母公司阿里巴巴收缩零售版图、国内会员店赛道竞争加剧等。盒马战略转向,将资源集中在盒马鲜生和盒马NB等核心业态。盒马X会员店的关闭与业务调整、管理层更迭、财务背景出身的严筱磊上任等有关。此外,会员店的发展需要长期积累,而盒马在会员店运营上存在的问题包括商品差异化不明显、商品价格问题等。虽然盒马陆续关闭了线下会员店,但会员权益仍在生效。

关键观点总结

关键观点1: 盒马所有会员店全部停业

盒马彻底剥离了会员店业务,标志着其战略调整。

关键观点2: 多重背景导致盒马调整战略

包括母公司阿里巴巴收缩零售版图、国内会员店赛道竞争加剧等。

关键观点3: 盒马X会员店的关闭与业务调整和管理层更迭有关

新任CEO严筱磊上任后,制定新战略并聚焦主业以实现盈利。

关键观点4: 会员店的发展需要长期积累

山姆会员店的发展轨迹证明了这一点。

关键观点5: 盒马在会员店运营上存在的问题

包括商品差异化不明显和商品价格问题等,这些问题引发了消费者的不满。


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