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沈阳今冬供暖季到了!你关心的供暖问题,权威解答来了→

LRTV辽宁之声  · 公众号  · 沈阳  · 2025-10-30 20:06
    

主要观点总结

本文主要回答了关于沈阳今冬供暖季的多个问题,包括供暖开始时间、供热设施维护、暖气费缴纳、室内温度不达标处理、停供办理以及供热效果不好的解决办法等。

关键观点总结

关键观点1: 供暖开始与设施维护

沈阳今冬供暖季已开始,如遇家中温度低,用户应先行对供热设施进行排气。如问题未解决,可联系供热单位报修,并约定上门维修时间。

关键观点2: 暖气费缴纳与停供规定

用户应按照实际使用面积缴纳采暖费,包括赠送面积和超出房证登记面积的部分。关于停供,根据规定,用户需在供热期开始二十日前告知供热单位,一旦供热开始,无法办理停供。

关键观点3: 室内温度不达标处理

若用户认为室内温度不达标,可以要求供热单位测温。如供热单位原因造成温度未达标,将按照相关规定退还热费。用户可以向供热行政主管部门投诉。

关键观点4: 供热问题投诉与处理

若遇到供热效果不好、工作人员态度不好或检修不及时等问题,用户可以向所在地区供热管理部门投诉,由属地供热管理部门协调督办。

关键观点5: 邻居家与自家温度差异原因

邻居家与自家温度差异可能由于多种原因造成,如自家设施问题、单元楼供热回路故障或整个小区供热系统问题。


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