主要观点总结
本文探讨了布兰佳公司的一项研究,该研究指出在职场中,管理者与直接下属之间的交流存在期望与实际体验之间的差距。文章强调了高绩效人才对于组织成功的重要性,并介绍了三种关键对话:一对一会谈、留任会谈和教练会谈。文章还讨论了布兰佳公司的背景和相关课程。
关键观点总结
关键观点1: 文章指出管理者与下属之间的交流期望与实际体验之间存在差距。
布兰佳公司的研究发现,大部分人希望经常与上司进行反馈对话,但实际上很少有人能够实现这一期望。同时,很多人感到自己很少或从未获得过反馈。
关键观点2: 高绩效人才对组织成功至关重要。
当高绩效人才感到自己受到重视、授权并融入公司文化时,他们更愿意为组织的长远发展贡献力量。领导者需要通过关注和投入传达重要信息,即组织信任、重视和需要他们。
关键观点3: 介绍三种关键对话及其指南。
一对一会谈:每两周至少进行一次20至30分钟的会谈,议程应围绕直接下属的需求进行。留任会谈:在员工入职初期就启动,至少每两年发起一次,了解员工对工作和未来的感受。教练会谈:强调领导者应掌握的四项核心沟通技巧,包括倾听、征询深度见解、分享实情和表达信心。
关键观点4: 布兰佳公司的背景及相关课程介绍。
布兰佳公司是管理培训、咨询和教练领域的全球领导者,致力于帮助企业培养卓越的领导者。SLII®领导力模型和领导者的教练技巧是布兰佳公司的核心课程。
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