李佳琦道歉！赔付方案公布

主要观点总结

知名带货主播李佳琦在直播中针对铂爵旅拍履约难问题道歉，并宣布了三种赔付方案。多位消费者在社交媒体上反映购买铂爵旅拍服务后遭遇商品未交付、定金难退还等问题。铂爵旅拍发布声明表示为了优化经营模式，缩减旅拍业务，关停部分亏损门店，但旅拍等业务板块仍在平稳运营。

关键观点总结

关键观点1: 李佳琦对铂爵旅拍履约难问题道歉

在直播中，李佳琦对购买了铂爵旅拍产品但尚未完成拍摄的用户表示歉意，并宣布了赔付方案。

关键观点2: 铂爵旅拍赔付方案宣布

李佳琦直播间提出了三种赔付方案，包括已核销未拍摄的用户将获得先行赔付退款，已核销已拍摄但未取得底片的用户将获得关怀金，并帮助拿到底片，未核销的用户建议联系平台退款，直播间客服将提供售后支持。

关键观点3: 消费者反映商品未交付、定金难退还等问题

多位消费者在社交媒体上表示，在铂爵旅拍购买服务后遭遇商品未交付、定金难退还等问题，有的消费者甚至表示订单长时间未得到履行。

关键观点4: 铂爵旅拍发布声明优化经营模式

为了优化经营模式、减负前行，铂爵旅拍决定缩减旅拍业务、关停部分亏损门店，并进行组织优化。尽管有所调整，但铂爵旅拍的旅拍、跟拍、写真等业务板块仍在平稳运营。

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