堂食外卖“双标”，别让成本压力压垮诚信底线

主要观点总结

本文关注堂食与外卖品质差异问题，探讨行业潜规则对消费者权益的影响。文章指出外卖食品中使用预制菜、降低成本等问题，并强调商家成本压力下的失信行为不能成为借口。同时，文章提出建立诚信经营体系的必要性，包括制度设计、价值共识校准等方面，并强调平台、商家和监管部门的责任。最后，文章呼吁消费者主动行使知情权，确保餐桌上的公平。

关键观点总结

关键观点1: 行业潜规则导致堂食与外卖品质差异

商家为了降低成本，外卖使用预制菜、调和油、陈米等，导致堂食与外卖品质存在明显差异。

关键观点2: 商家成本压力引发失信行为

商家面临成本压力，部分商家选择失信行为，但苦衷不能成为失信借口。

关键观点3: 建立诚信经营体系的重要性

为解决行业失信问题，需构建诚信经营体系，包括制度设计、价值共识校准等方面。平台、商家和监管部门都有责任参与其中。

关键观点4: 消费者知情权的保障

消费者应主动行使知情权，确保餐桌上的公平。同时，消费者的选择应成为对诚信的投票。

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