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“现代营销学之父”菲利普·科特勒:新时代的营销要牢记这10点

哈佛商业评论  · 公众号  · 商业  · 2025-06-30 08:00
    

主要观点总结

本文介绍了菲利普·科特勒关于市场营销的观点,包括营销的重要性、营销工具、数字化转型、客户管理、品牌管理以及营销方式的看法。科特勒强调了营销对于经济增长和决定社会产品供应的作用,提出了扩展的7个营销元素以及企业对数字化转型的必要性。同时,他也强调了利益相关方的多元化和新技术的应用对企业成功的影响。另外,科特勒也讨论了品牌的价值以及不同品牌成功的例子。最后,他也提醒了人们评估公司价值时需要考虑的因素和市场营销方式的选择。

关键观点总结

关键观点1: 营销的重要性及对社会经济的影响

科特勒强调了营销对于经济增长的决定性作用,营销业的强弱直接影响经济增长速度。他还指出营销决定了一个社会有哪些产品和服务,并决定了哪些产品能够在市场上取得成功。

关键观点2: 营销工具的增加和扩展

科特勒提出了扩展的7个营销元素,包括产品、服务、价格、激励因素、沟通、分销和品牌等,这些元素是现代营销的重要组成部分。

关键观点3: 企业的数字化转型

科特勒认为现代企业必须实现数字化转型,并关注服务于更多的利益相关方。他强调了利益相关方的多元化和新技术的应用对企业成功的影响。

关键观点4: 品牌的价值和重要性

品牌对于企业的成功至关重要,它可以提供舒适感和客户信任。科特勒通过咖啡品牌的例子说明了品牌的价值和影响,并解释了如何打造成功的品牌。

关键观点5: 评估公司价值时的考虑因素

科特勒提醒人们在评估公司价值时,除了数字指标外,还需要考虑公司的员工价值和客户基础等非财务指标。

关键观点6: 市场营销方式的选择

科特勒强调了市场营销方式的好与坏对公司的影响,他提倡进行人与人的市场营销(H2H marketing),避免愚蠢的营销方式。


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