深圳一男子打顺风车错选地点支付3600元天价车费，涉事司机已提现！哈啰出行最新回应

主要观点总结

深圳的刘女士反映其弟弟在通过哈啰顺风车出行时，因选错目的地导致异常订单，费用高达3600多元。哈啰出行表示正在核实订单异常，涉事司机已提现该笔费用并正在核实。平台需要承担一定的责任，因为未尽到提醒义务。律师指出，平台需按照实际里程计费退还乘客不合理费用，并有权向司机追偿。

关键观点总结

关键观点1: 乘客误选目的地导致高额费用

刘女士的弟弟选择顺风车时，误将广东汕尾市上沟村选作山东日照市上沟村，导致行程费用高达3600多元。

关键观点2: 哈啰出行平台回应异常订单

哈啰出行表示订单存在异常，正在核实情况，并承诺协助乘客退回多付的费用。

关键观点3: 司机行为引发关注

涉事司机已经提现费用并且目前无法联系。此前接单记录不多，账户已被冻结。

关键观点4: 平台需承担责任并退还费用

律师表示，当车费与实际行驶里程、预估价存在异常时，平台有义务及时拦截并提醒司机核对车费。本事件中平台未尽到此项义务，需负相应责任，只能按实际里程计费，并应退还乘客的不合理费用。