主要观点总结
本文报道了消费者王女士通过“以租代购”方式购买手机,提前还款后遭遇经营者否认收款的情况。经过调解,平台承担部分责任,双方约定择期结清剩余款项。上海市闵行区消费者权益保护委员会提醒消费者,在进行分期消费时要提高警惕,注意合同性质,确保还款通过官方渠道,并保护个人信息。
关键观点总结
关键观点1: 消费者王女士遭遇“以租代购”手机诈骗。
王女士通过线上平台签订“以租代购”协议购买手机,提前还款后经营者否认收到款项。经过调解,平台承担部分责任并择期结清剩余款项。
关键观点2: 闵行区消保委提醒消费者注意分期消费风险。
消费者在进行分期消费时,需提高警惕,确保与正规经营者直接签订合同,仔细阅读合同条款,关注交易的真实性质。
关键观点3: 还款应通过官方渠道并确保凭证安全。
消费者还款应通过合同约定的官方渠道进行,妥善保存所有还款凭证,避免向个人账户或非合同指定账户转账付款。
关键观点4: 加强个人信息保护并及时维权。
消费者应增强自我保护意识,不轻易透露个人敏感信息,一旦发现经营者未按约履行或款项问题,应立即报警、投诉等合法途径维权。
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