业务流程管理（BPM）产品设计

主要观点总结

本文详细介绍了BPM（业务流程管理）的概念、设计要点以及在实际应用中的流程设计原则。包括表单管理、流程应用、流程引擎、事件管理、流程管理等关键部分。

关键观点总结

关键观点1: BPM概念及重要性

BPM是业务流程管理的简称，通过规范化、标准化的流程提高企业效率。企业中万物皆可流程化，流程的设计和优化对于企业的运营至关重要。

关键观点2: BPM设计原则

BPM设计要遵循独立性、开放集成、数据管理、安全性、流畅性等原则。需要抽离出业务动作，配置相应的策略，以满足不同业务场景的需求。

关键观点3: 流程应用

流程应用需要将工作进行拆分，明确触发流程的条件和动作。通过抽离出的业务动作，配置给不同的执行人进行处理。

关键观点4: 流程引擎

流程引擎是设计工作流程的核心，包括流程分类、基本信息、推进规则配置、流程图绘制等。需要结合企业的业务发展，逐步完善规则。

关键观点5: 事件管理和流程管理

事件管理主要用于在某种操作/变化时触发事件。流程管理需要对流程进行实时监控，包括流程监控、异常流程管理、流程强制介入、流程时效分析等。

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