【电诉宝】商家投诉速卖通"免费开店"变资金陷阱 店铺被封 货款被冻维权无门

主要观点总结

文章介绍了国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到平台商家对速卖通平台的投诉。商家们称速卖通存在资金陷阱、店铺被封、货款被冻等问题，维权无门。文章还列举了多个商家投诉速卖通的案例，涉及擅自篡改商品重量数据、错误判定退货退款、仅退款不退货规则、无视物流凭证强行仅退款以及物流破损纠纷处理显失公平等问题。此外，文章还介绍了网经社在消费维权、立法等方面的成果，以及“电诉宝”平台的影响力和新功能。

关键观点总结

关键观点1: 速卖通平台商家投诉问题

商家们称速卖通存在资金陷阱，店铺被封、货款被冻等问题，维权无门。这些问题包括擅自篡改商品重量数据、错误判定退货退款、仅退款不退货规则等。

关键观点2: 网经社和“电诉宝”的介绍

网经社是一家影响1亿+网络消费用户的知名网络消费纠纷调解平台，其旗下有“电诉宝”等平台。这些平台提供投诉、调解、咨询等服务，并致力于营造公开、透明、健康的网络消费投诉环境。

关键观点3: 速卖通平台的介绍

速卖通是阿里巴巴旗下的跨境电商平台，被广大卖家称为“国际版淘宝”。它通过支付宝国际账户进行担保交易，并使用国际物流渠道运输发货。

关键观点4: 网经社在消费维权、立法等方面的成果

网经社在消费维权、立法等方面取得不少成果，并受到有关部委、消协的肯定。例如，发布《中国社交电商合规研究报告》，承接浙江省工商局、浙江省消保委的课题项目等。

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