广西经营主体反映问题响应处置工作专班办公室召开座谈会面对面听诉求解难题

主要观点总结

自治区经营主体反映问题响应处置工作专班办公室组织召开经营主体反映问题座谈会，旨在畅通政企沟通渠道，推动诉求解决提质增效。会议介绍了机制运行成效和广西经营主体服务网建设情况，经营主体代表提出多项意见建议并得到回应。全区累计受理诉求工单9.8万件，解决率和满意率均有所提高。下一步将根据经营主体诉求，持续优化营商环境，助力高质量发展。

关键观点总结

关键观点1: 会议目的和沟通形式

会议旨在畅通政企沟通渠道，面对面听取经营主体诉求，推动诉求解决提质增效，经营主体代表对多项问题提出意见建议并得到回应。

关键观点2: 会议的成果和影响

全区累计受理经营主体诉求工单9.8万件，投诉、举报、求助类问题综合评价解决率为79.43%，同比提高14个百分点。全量工单满意率为88.18%，同比提高3个百分点。

关键观点3: 未来的计划和目标

自治区经营主体反映问题响应处置工作专班办公室将根据经营主体诉求，健全机制，优化流程，贴心服务，持续优化营商环境，助力全区经营主体高质量发展。