线上预定酒店约定不可退订条款是否有效？

主要观点总结

文章主要围绕网络平台预定酒店房间退订规则的问题展开，介绍了格式条款的效力判断依据和相关法条。

关键观点总结

关键观点1: 网络平台预定酒店房间时的“不可退订”条款属于格式条款。

该条款的效力需综合考虑双方权利义务的均衡分配、经营者的实际损失、条款设置的合理性以及对消费者权利的影响等因素。

关键观点2: 若平台在设置不可退订规则时，已尽到提示说明义务，且规则与消费者义务形成对等关系，则该条款可认定为有效。

提示说明义务包括在合同中明确告知消费者相关条款的内容和含义，并确保消费者理解其权利和义务。

关键观点3: 若平台在设置退改规则时存在不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制消费者主要权利的行为，或者未尽到提示说明义务，则该格式条款无效。

此外，文章还引用了《中华人民共和国民法典》相关法条，强调提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务。

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