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《网络交易平台收费行为合规指南》施行!

产品可靠性报告  · 公众号  · 政策 电商  · 2025-08-03 15:45
    

主要观点总结

市场监管总局发布了《网络交易平台收费行为合规指南》,以规范网络交易平台的收费行为。该《指南》强调了平台应遵循的原则,包括降低平台内经营者负担、强化平台合规自律,明确了平台收费规则公示义务,要求平台建立健全的管理组织和人员,及时将监管制度转化为内部合规制度。同时,《指南》还详细列出了平台不得出现的收费行为,包括重复收费、只收费不服务、转嫁费用、收取基础经营数据费用、强制购买服务或参加推广并收费等。

关键观点总结

关键观点1: 发布《网络交易平台收费行为合规指南》的背景和目的

市场监管总局为了规范网络交易平台的收费行为,进一步保护平台内经营者和消费者的权益,发布了该《指南》。

关键观点2: 《指南》强调平台应遵循的原则

包括降低平台内经营者负担、强化平台合规自律,要求平台在运营过程中考虑到经营者的利益,并自觉遵守相关法规。

关键观点3: 《指南》中的平台收费规则公示义务

要求网络交易平台在首页显著位置持续公示平台收费服务协议内容、交易规则信息等,增加透明度,保障消费者的知情权。

关键观点4: 《指南》禁止的收费行为

包括不得向平台内经营者重复收费、只收费不服务、转嫁费用等。这些都是为了保护平台内经营者的利益,防止平台滥用收费权力。


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