推动解决老年人就餐困难，浙江12部门联合出台实施方案

主要观点总结

本文介绍了浙江省为解决空巢老人、独居老人和高龄老人的“做饭难”“吃饭难”问题而印发的《浙江省发展老年助餐服务行动实施方案》。该方案聚焦老年人就餐困难，提出多种助餐模式，并从服务对象、服务内容、服务设施、服务价格、助餐模式、财税支持等方面详细阐述了实施方案的内容。

关键观点总结

关键观点1: 实施方案的背景

老年‘做饭难’‘吃饭难’问题成为困扰老年人的难题，为解决这一问题，浙江省民政厅等12部门印发《浙江省发展老年助餐服务行动实施方案》。

关键观点2: 实施方案的目标

到2025年底，全省助餐服务网络基本形成；到2027年底，老年助餐有需求的村（社区）基本覆盖，老年人就餐便利度、满意度明显提升。

关键观点3: 服务对象

优先为不能烧、不敢烧、不会烧三类老年群体提供助餐服务，包括失能、高龄和独居老年人等困难老年人。

关键观点4: 服务内容和设施

重点提供午餐服务，有条件的可提供晚餐、早餐服务和送餐上门服务；乡镇（街道）、未来社区等应建有老年食堂等助餐服务设施。

关键观点5: 服务价格和规范

加强成本核算，合理制定菜单价格，并根据老年人情况实行差异化优惠；支持发放老年助餐消费券等方式，不提倡免费或超低价格提供服务。

关键观点6: 助餐模式和措施

因地制宜采取多种助餐模式，如开办村社老年食堂、建设老年中心食堂等；鼓励餐饮企业服务、发展邻里助餐；推进“互联网+助餐”，利用现有快递网络为老年人配送餐。

关键观点7: 财税支持和监管

鼓励有条件的地方将现有设施场地改扩建用于老年助餐服务，并给予相应补贴和支持；加强助餐服务监管，强化食品安全准入管理，规范各环节过程控制。

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