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田俊国:解决问题能力是一种必备素养

田俊国讲坛  · 公众号  · 培训  · 2025-08-04 09:06
    

主要观点总结

本文主要阐述了解决问题方法论的重要性,包括框架思维和群策群力的精髓,以及如何将这种方法运用到工作中的各个方面。文章还讨论了解决问题式授权的方法和好处,如何运用病构问题解决框架进行向上管理,以及如何通过快速迭代的方式改进方案。最后,文章强调了解决问题的方法和能力对于现代人和现代组织的重要性。

关键观点总结

关键观点1: 框架思维和群策群力的精髓

文章指出解决问题需要运用框架思维,即面对新问题时要定义出想要的结果框架和如何实现的过程框架。同时,也需要充分调用团队的力量来解决问题,需要团队思维同频共振,运用头脑风暴和收敛思维来形成解决方案。

关键观点2: 解决问题式授权的方法和好处

文章强调授权是解决工作问题的重要方式之一。通过将任务当作病构问题来解决,共同定义任务的结果框架和过程框架,再交给下属具体实现,可以提高工作效率和质量。领导与下属共同确定框架的过程也是相互影响的过程,有助于下属更深入地领会领导意图。

关键观点3: 运用病构问题解决框架进行向上管理

文章指出在点对点的两人沟通场景中,当领导安排的工作要求模糊时,可以使用病构问题解决的框架与领导沟通,通过“四定”等方式明确问题,进行方案共创。有价值的方案需要干系人投入精力和深度参与,才能付诸实践。

关键观点4: 解决问题的方法和能力的重要性

文章最后强调解决问题的方法和能力应该成为现代人的基本素养和现代组织的普遍技能。解决问题的方法技能可以跨界迁移,积累久了就能成为一个做任何事情都有招数的人。


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