点个外卖顺便让骑手扔下垃圾？平台试点增值服务，每单0.5元

主要观点总结

本文报道了某外卖平台试点推出“骑手帮扔垃圾”服务，引起热议。该服务针对全职骑手开放，骑手自愿参与，每单补贴0.5元，用户可额外打赏。平台同时配备了一次性手套和消毒液。专家表示，此类服务抓住了高龄老人和行动不便人群的生活痛点，具有公益性质和社会价值。但骑手对此持不同态度，有人担忧时间问题、卫生隐患以及是否会被投诉。专家建议平台需进一步打磨细节，明确服务边界，改善算法设计，并加强监管。

关键观点总结

关键观点1: 外卖平台试点“骑手帮扔垃圾”服务

某外卖平台在北京、江苏宿迁等地试点“骑手帮扔垃圾”服务，随后扩展至其他城市，并要求至少55名骑手参与。该服务针对全职骑手，完全自愿参与，每单补贴0.5元，用户可额外打赏。

关键观点2: 骑手的反应和顾虑

部分骑手对增值服务持欢迎态度，认为这能增加收入。但也有人担忧时间问题、卫生隐患以及是否会被投诉。如担心因帮扔垃圾导致超时罚款、卫生问题等。

关键观点3: 专家的观点和建议

专家认为此类服务具有一定公益性质和社会价值，平台需进一步打磨细节，明确服务边界，改善算法设计，加强监管。例如，明确“送服务”的边界，改善算法以考虑更多因素，如补贴金额、配送时限应根据实际情况进行调整。

关键观点4: 服务的细节和监管

外卖平台需细化垃圾处理操作流程，并加强监管。例如，明确垃圾袋不得进入外卖箱、餐品外包装不得接触垃圾袋等，并发动社会监督力量，构建监督机制。

关键观点5: 政府部门的态度

政府部门对此类服务可保持关注，但不必过度干预或是“一刀切”。随着实践的开展和市场自身的调节，相关问题自会有答案。

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