上新好丽友、盼盼、沪溪河！山姆会员店“惹恼”会员，沃尔玛回应了

主要观点总结

近日，山姆会员商店因上架好丽友、盼盼、徐福记、溜溜梅等多品牌产品引发部分会员质疑。会员们质疑为何要在山姆购买需要额外付费的会员卡商品，有些产品甚至能在普通超市购买。对此，山姆回应称已关注到社交网络上关于选品问题的讨论，并将这些意见纳入后续选品策略的考量中。同时，针对网友质疑的部分口碑商品下架，山姆解释称产品需要动态迭代，且门店的总SKU有限，新品上线会动态调节原先的部分商品。事件涉及产品差异化、供应链管理、消费者需求预判等问题。

关键观点总结

关键观点1: 山姆会员商店上架多个品牌产品引发质疑。

部分会员认为在普通超市就能买到的产品，无需在山姆购买付费会员卡才能购买。

关键观点2: 山姆回应选品问题并纳入后续策略考量。

沃尔玛相关负责人表示企业已关注到社交网络上关于山姆选品问题的讨论，并已纳入后续选品策略的考量中。

关键观点3: 产品差异化和供应链管理受关注。

资深零售分析师指出，山姆的产品需要具备差异化，需要高频迭代，这考验的是其扩展供应链资源的能力、对零售和消费市场的预判能力。

关键观点4: 消费者质疑山姆部分口碑商品下架。

针对网友质疑的部分口碑商品下架，王国平认为这是正常的商品迭代，因为消费需求是动态变化的，门店的总SKU有限。

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