戴尔AWCC软件，导致部分外星人笔记本出现高CPU负载问题

主要观点总结

一篇关于戴尔AWCC软件导致Windows系统CPU负载过高的报道。多位戴尔外星人笔记本用户反馈在日常使用Windows系统时遇到CPU负载过高的问题，初步排查发现问题是由WmiPrvSE.exe进程引发，而真正原因是AWCC软件。卸载该软件后，CPU负载和系统温度立即下降。有专家建议使用WMIMon工具来监视和分析WMI活动以解决此类问题。

关键观点总结

关键观点1: 戴尔AWCC软件导致Windows系统CPU负载过高

AWCC软件被认为是引起CPU负载过高的原因，卸载后CPU负载和系统温度会立即下降。

关键观点2: WmiPrvSE.exe进程与AWCC软件的关系

用户初步排查发现问题是由WmiPrvSE.exe进程引发，这个进程与Windows Management Instrumentation（WMI）相关，而WMI是支持应用程序和脚本来收集和管理有关Windows系统的信息的核心组件。

关键观点3: 专家分析和解决方式

Microsoft 365顾问Frank Lesniak使用WMIMon工具分析并发现了真正原因，他提到卸载AWCC软件后能有效解决问题。同时，他也提到了如何通过命令提示符确保设备正常工作的方法。

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