李宁数智化：和数字店长一起开晨会是怎样的体验？

主要观点总结

本文介绍了李宁公司在数字化转型过程中的实践经验，特别是其在AI应用方面的探索和成果。文章指出，李宁公司注重将技术创新与业务价值紧密结合，通过推进技术革新，优化业务流程，并利用AI技术提升零售运营效率和用户体验。同时，李宁也强调与合作伙伴的技术合作需以行业运营特殊模式为基础，并期望技术人才能够深入理解业务逻辑。文章还提到，在新技术的浪潮下，企业的IT团队需不仅要会‘生孩子’还要会‘养孩子’，即除了产品开发，还需做好后续的培养和支持工作。

关键观点总结

关键观点1: 李宁公司在数字化转型中注重技术创新与业务价值的紧密绑定，推动更高效数智化转型升级。

李宁公司建立了技术创新路线图，通过技术创新推进策略图明确技术创新的原点与基石。在推进流程中，强调“业务的意志”的重要性，将技术与业务紧密结合。

关键观点2: 李宁公司利用AI技术提升零售运营效率。

李宁公司使用AI员工如“数字店长”和“宁导购”工具，实现智能运营和精准营销。同时，通过TOP模式讨论技术可以改变哪些业务流程和场景，并相应调整组织、人才及业务流程。

关键观点3: 李宁公司关注消费趋势变化，在业务及技术层面进行相应部署。

李宁公司针对消费领域的三大关键词“内容、个性、即时”，在业务和技术侧进行相应部署。应对升级的内容需求，技术侧升级AIGC能力；应对个性化需求的升级，优化基于AI的分析与预测能力；应对即时消费需求的升级，升级全渠道O2O能力。

关键观点4: 李宁公司重视与合作伙伴的技术合作，并强调深入了解行业运营模式的重要性。

李宁公司期望合作伙伴能对行业运营的特殊模式有深入了解，更好地匹配业务问题和技术能力。同时，对内部技术人才的期望也是如此。李飞带领技术部门同事设定了“成长计划”，逐步成为业务伙伴，共同讨论技术开发的优先级和如何用好技术产品。

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