全是假的，外卖商家用AI图冒充堂食店，我被骗惨了

主要观点总结

文章讨论了外卖小作坊使用AI图像伪装成堂食店的问题，以及消费者如何利用AI图像申请仅退款的情况。文章指出，虽然堂食店在卫生和食材新鲜度方面更有保障，但一些外卖商家利用AI生成的图片伪装成堂食店，给消费者带来误导。同时，消费者使用AI假图申请仅退款的现象也引起了关注。对此，外卖平台已开始采取措施整治滥用AI图的行为。文章还提到电商环境中存在的类似问题，以及商家和消费者之间的不和谐现象。最后强调了在法律层面的相关行为和应对策略。

关键观点总结

关键观点1: 外卖小作坊使用AI图像伪装成堂食店。

一些外卖商家利用AI生成的图片通过平台审核，获得堂食标签认证。这种行为可能导致消费者对堂食店的误解，认为其真实性和卫生状况有保障。但实际情况可能是这些店铺只是外卖小作坊，卫生状况全凭商家自觉。

关键观点2: 消费者利用AI假图申请仅退款。

部分消费者使用AI工具生成虚假图片，假装是产品质量问题申请仅退款。这些拙劣的AI假图容易被商家识破，但也存在难以识别的高逼真度图片，给商家带来困扰。平台需要采取措施应对这种情况。

关键观点3: 平台采取措施整治滥用AI图的行为。

各大外卖平台已经开始重视这一问题，采取措施整治滥用AI图的商家。平台客服表示要求商家使用真实有效的门头照片，禁止使用AI生成的图片。同时，平台已经开始着手整治滥用AI图的商家，采取机器审核和人工审核相结合的方式。

关键观点4: 电商环境中的类似问题。

除了外卖领域，电商领域也存在类似的问题。商家遭受AI假图骗产品和退款的经历屡见不鲜。随着AI技术的飞速进步，许多造假图片的逼真程度已达到肉眼难辨的地步，这给商家带来了更大的挑战。

关键观点5: 商家和消费者的关系及法律层面的问题。

商家和消费者之间的关系是电商环境中的核心问题之一。不良商家和消费者的行为都会对市场环境造成影响。在法律层面，“用AI图伪造堂食店”行为和“恶意仅退款”行为都涉嫌违法行为。商家需要适当使用法律武器维护自己的权益。

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