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微拍堂“霸王条款”坑消费者?蜜蜡吊坠货不对板,退货竟遭拒!

电子商务研究中心  · 公众号  · 电商  · 2025-07-22 20:04
    

主要观点总结

近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到消费者对“微拍堂”平台的投诉。消费者通过微拍堂平台购买商品后,遇到商家“霸王条款”问题,货不对板以及退货困难等情况。事件引发对网络交易中隐蔽性霸王条款的广泛关注。微拍堂属于杭州微拍堂文化创意有限公司,风险评级为R1+,处于低风险状态。其他被投诉的类似电商还包括玩物得志、天天鉴宝等。截至2025年上半年,微拍堂的投诉问题主要集中在霸王条款、网络售假等方面。同时,网经社在消费维权、立法等方面也取得不少成果。

关键观点总结

关键观点1: “微拍堂”平台被投诉存在霸王条款问题。

消费者通过微拍堂购买商品,遭遇货不对板、退货困难等情况。

关键观点2: 微拍堂属于杭州微拍堂文化创意有限公司,目前处于低风险状态。

其他类似电商如玩物得志、天天鉴宝等也被投诉存在类似问题。

关键观点3: 截至2025年上半年,微拍堂的投诉问题主要集中在霸王条款、网络售假等方面。

涉及金额和投诉者所在地也有一定规律。

关键观点4: 网经社在消费维权、立法等方面取得成果。

包括出席国家市监督总局的座谈会、发布研究报告等。


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