【关注】中国移动、中国联通、中国电信，集体宣布！

主要观点总结

三友电器厨具超市分享的内容关于三家基础电信企业为落实‘信息通信暖心服务实事’而采取的规范电话营销举措。

关键观点总结

关键观点1: 三家基础电信企业发布规范电话营销举措。

为解决通信业务电话营销中的虚假宣传、诱导消费等问题，中国电信、中国移动、中国联通三家基础电信企业集体行动，统一外呼营销号码，并发布相关规范。

关键观点2: 官方外呼营销号码的公布。

三家基础电信企业的唯一官方外呼营销号码分别是10001（中国电信）、10085（中国移动）和10016（中国联通）。用户应通过这些官方号码来识别营销电话的真实性。

关键观点3: 电话营销规范的内容。

电话营销必须准确介绍营销内容，不虚假宣传、诱导消费，并公示所有资费方案。外呼营销要全程录音、全量复查，确保诚信合规、清晰透明。

关键观点4: 用户权益的保护。

用户如果明确拒绝电话营销的业务，将不再受到骚扰。在获得用户同意后，办理业务时需发送确认短信，并确保及时发送告知短信。用户应认清官方外呼营销号码，不向非官方号码提供验证码。

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