甘肃：深查这十类问题，开展集中整治→

主要观点总结

甘肃文旅系统为提升A级旅游景区管理和服务水平，制定集中整治方案，在甘肃范围内开展为期一个月的A级旅游景区管理与服务规范集中整治行动。此次行动主要聚焦资源开发保护、运营服务规范等8个方面，重点解决包括门票及收费项目不透明、强制游客乘坐观光车等在内的十类问题。

关键观点总结

关键观点1: 集中整治行动的背景和目的

旅游旺季景区游客激增，暴露出服务质量不高问题。甘肃文旅系统结合全国各类旅游景区已出现的共性问题，制定集中整治方案，旨在进一步提升全省A级旅游景区的管理和服务水平。

关键观点2: 整治行动的主要内容和要求

此次集中整治行动严格对照《旅游景区质量等级划分》国家标准，聚焦资源开发保护等8个方面，重点开展10类问题的整治，包括门票及收费项目不公开不透明等。要求各A级旅游景区对照问题清单和整改要求进行全面整改提升。

关键观点3: 整治行动的步骤和流程

集中整治行动分为自查整改、集中整治、检查复核三项工作同步开展。对游客意见较大、投诉舆情处置不及时、发生重大安全事故、整治成效不明显的A级旅游景区，将视情给予相应处理。

关键观点4: 信息发布渠道和来源

该信息来源于甘肃省文化和旅游厅网站，由张楠发布，邵勇瑊审核。庆阳市融媒体中心广告热线为0934－8612120，新闻热线为0934－5926120。

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