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【电诉宝】“赛优教育”被指工作人员失联 欺骗消费者

电子商务研究中心  · 公众号  · 电商  · 2025-04-13 19:50
    

主要观点总结

本文主要报道了国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉,指控“赛优教育”存在欺骗消费者的问题。用户张女士反映几年无法联系到工作人员,导致无法学习和考试,直接经济损失。此外,还有其他用户反映赛优教育存在售后服务、退款问题、网络售假和网络欺诈等问题。赛优教育平台对此做出回应,表示已为用户对接售后老师。同时,本文还涉及赛优教育的相关背景信息,如主要授课形式、在各地开设的学习体验中心、风险评级等。此外,还介绍了电诉宝平台的影响力和功能。

关键观点总结

关键观点1: 用户投诉赛优教育存在欺骗消费者的问题。

张女士和其他用户反映无法联系到工作人员,导致无法学习和考试,造成经济损失。其他用户还反映存在售后服务、退款问题、网络售假和网络欺诈等问题。

关键观点2: 赛优教育平台回应已为用户对接售后老师。

针对用户的投诉,赛优教育平台做出了回应,表示已为用户对接售后老师,并请用户保持手机畅通。

关键观点3: 赛优教育的背景信息。

赛优教育是一个在线职业教学平台,主要培训项目包括教师资格证教育培训、专本科学历提升方案等,并在各地开设了现场学习体验中心。风险评级为R0,公司目前未发现任何风险。

关键观点4: 电诉宝平台的影响力。

电诉宝是国内知名网络消费纠纷调解平台,运行10余年来,与全国近千家网络消费平台建立对接,影响1亿+网络消费用户。平台具有一键投诉、实时处理等功能。


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