专栏名称: 哈佛商业评论
《哈佛商业评论》( Harvard Business Review,简称 HBR )创建于1922年,是哈佛商学院的标志性杂志,被全球商界誉为“管理圣经”,众多耳熟能详的管理思想家、管理理论均出自《哈佛商业评论》。更多管理智慧,请登录官方网站:www.hbrchina.org。
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比996更可怕的,是会上瘾的"职场好人癌"

哈佛商业评论  · 公众号  · 商业  · 2025-04-19 08:00
    

主要观点总结

本文讲述了职场新人常常陷入过度承诺的误区,认为承担超出能力范围的任务或责任能让自己显得更有能力、不可或缺。作者提出了三种情绪因素会影响职场人士的习惯性过度承诺,包括渴望认可、害怕拒绝和失败以及与他人比较。同时给出了如何调整思维方式,避免过度承诺带来的压力和健康问题的方法,包括定期评估工作量、进行情绪自检、主动沟通预设边界、设定决策缓冲期以及专注于微精通等。作者还强调了识别和了解情绪劳动的重要性,以及建立一种专注于高绩效员工的文化的必要性。

关键观点总结

关键观点1: 职场新人过度承诺的原因

包括渴望认可、害怕拒绝和失败,以及与他人比较。

关键观点2: 如何调整思维方式避免过度承诺

包括定期评估工作量、进行情绪自检、主动沟通预设边界、设定决策缓冲期以及专注于微精通等。

关键观点3: 情绪劳动的重要性

情绪劳动容易造成不小的负担,被组织忽视最终会导致组织生产力下降,领导人才流失率提升。员工需要识别和了解自己的情绪劳动,并寻求有效的应对策略。

关键观点4: 建立专注于高绩效员工的文化的必要性

企业迫切需要建立一种专注于高绩效员工的文化,把重点放在留住高绩效员工和培养新员工上,以提高投资回报率和组织生产力。


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