中国移动、中国联通、中国电信，集体宣布

主要观点总结

三家基础电信企业为解决用户反映突出的通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题，发布规范电话营销举措。统一外呼营销号码，并规定电话营销内容需全面准确介绍，不虚假宣传、诱导消费。要求外呼营销全程录音、全量复查，确保诚信合规、清晰透明。

关键观点总结

关键观点1: 三家基础电信企业发布规范电话营销举措。

为解决用户反映的通信业务电话营销问题，三家基础电信企业集体发布规范举措，包括统一外呼营销号码、全面准确介绍营销内容、禁止虚假宣传等。

关键观点2: 官方外呼营销号码的公布。

三家基础电信企业公布的唯一官方外呼营销号码分别是中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。用户可以通过这些号码识别电话营销的正规渠道。

关键观点3: 电话营销的规定和要求。

三家基础电信企业要求电话营销必须遵守全面准确介绍、不虚假宣传、不隐瞒关键信息等规定。外呼营销要全程录音、全量复查，确保诚信合规、清晰透明。

关键观点4: 用户的权益保护。

三家电信企业要求尊重用户选择，如果用户明确拒绝电话营销的业务，就不能再继续呼叫。同时，用户要认清官方号码，不向任何人提供验证码，保护个人信息。

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