10001、10085、10016！三家基础电信企业规范外呼营销号码

主要观点总结

三家基础电信企业为落实“信息通信暖心服务实事”，解决电话营销中的虚假宣传、诱导消费等问题，于8月1日集体发布规范电话营销举措。统一外呼营销号码，分别是：中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。要求电话营销必须准确介绍内容，不虚假宣传，关键信息需公示。营销过程要录音复查，确保诚信合规。提醒用户认清官方号码，不要通过非官方渠道办理业务。

关键观点总结

关键观点1: 三家基础电信企业发布规范电话营销举措。

为了解决用户反映突出的通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题，三家基础电信企业集体发布了新的电话营销规范举措。

关键观点2: 统一外呼营销号码。

三家基础电信企业分别启用了唯一官方外呼营销号码，分别为：中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。

关键观点3: 电话营销规范要求。

三家基础电信企业要求电话营销必须全面准确介绍营销内容，不虚假宣传，关键信息需公示。外呼营销要全程录音、全量复查，确保诚信合规。

关键观点4: 用户需注意的事项。

提醒用户认清企业官方外呼营销号码，不要通过任何非官方号码办理业务，也不要向任何人提供验证码。

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