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划重点!预付式消费纠纷8问8答

深圳商务  · 公众号  · 法律  · 2025-06-20 18:24
    

主要观点总结

最高法今年3月发布了关于预付式消费民事纠纷的司法解释,自5月1日起施行。该解释明确了预付式消费中霸王条款的问题,包括收款不退和丢卡不补等。消费者有权依法转让预付卡,同时给出了预付式消费纠纷的8问8答。

关键观点总结

关键观点1: 司法解释背景和施行时间

今年3月,最高法发布了关于预付式消费民事纠纷的司法解释,旨在解决该领域的纠纷问题。该解释于5月1日起正式施行。

关键观点2: 霸王条款的界定

司法解释明确了预付式消费中的霸王条款,包括收款不退和丢卡不补等情形,这些都是违反消费者权益的行为。

关键观点3: 消费者预付卡的权利

消费者办的预付卡有权依法转让,这是消费者应该享有的基本权利之一。

关键观点4: 预付式消费纠纷的解答

针对预付式消费纠纷,最高法给出了8问8答,对消费者可能遇到的问题进行了详细解答。


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