【Shopee】已完成订单退货退款手续费/运费折让说明！

主要观点总结

本文介绍了Shopee卖家学习中心关于手续费或运费收取及折让的相关信息。

关键观点总结

关键观点1: Shopee针对已完成订单收取手续费或运费，并开具发票。

Shopee会在订单完成后收取相应的手续费或运费，并汇总开具发票。如果发生退货退款，Shopee会折让相应费用的发票金额。

关键观点2: 卖家需同意折让以进行手续费/运费发票的折让流程。

卖家需要前往“卖家中心>>财务>>我的收入”，点击“同意折让”，以便Shopee进行折让流程。

关键观点3: 进入手续费/运费“同意折让”页面的步骤。

卖家可以进入“中国卖家中心＞>财务>>我的收入>>已完成拨款”页面查询，若有等待确认的清单，点击“立即确认”进入待确认清单。

关键观点4: 查询手续费/运费折让金额的方法。

卖家可以进入“中国卖家中心＞>财务>>我的收入”待确认清单，或者“我的订单＞>已完成＞>查看详情”，按照提供的计算公式查询并加总相关项目金额。

关键观点5: 开具折让单的方式和通知。

卖家点击“同意折让”后，Shopee将在24小时内发送电子邮件通知，邮件主题为：新加坡商Shopee娱乐电商有限公司台湾分公司折让证明单开具通知。