鱼香肉丝与照片严重不符？高校学生把店家告上法庭！

主要观点总结

本文报道了一起因外卖实物与宣传照片不符而引发的餐饮服务合同纠纷案。消费者小潘因收到的鱼香肉丝与商家展示的图片严重不符而向法院提起诉讼。法院认定烧烤店存在欺诈行为，并判决其支付三倍赔偿。同时，文章指出商家不应以“以实物为准”为借口逃避诚信经营义务，市场监管部门也提醒消费者在遇到类似情况时应先与商家协商，如协商不成可投诉或起诉。

关键观点总结

关键观点1: 小潘通过外卖平台购买烧烤店鱼香肉丝，发现实物与宣传照片严重不符。

小潘收到的鱼香肉丝中混杂其他菜品，与商家展示的图片不符，引发不满。

关键观点2: 法院判决认定烧烤店存在欺诈行为，并判决其支付三倍赔偿。

根据消费者权益保护法，商家欺诈行为应赔偿消费者购买商品价款的三倍，不足五百元的按五百元计算。

关键观点3: 商家不应以“以实物为准”为借口逃避诚信经营义务。

江苏省消保委和市场监管部门提醒，商家提供的图片是消费者购买的重要参考，不应成为逃避诚信义务的借口。如存在虚假宣传，消费者可投诉或起诉。