河南焦作专项整治破解水电气费“糊涂账”

主要观点总结

焦作市居民发现水电气计量收费问题，通过二维码举报，揭露出一起涉及百余户家庭的违规收费大案。焦作市市场监管局积极行动，通过多种手段整治计量收费乱象，已解决问题百余起，向群众退赔并移送涉嫌违纪问题线索。

关键观点总结

关键观点1: 居民发现计量收费问题并通过二维码举报

锦绣江南小区的居民发现物业公司存在水电气违规收费问题，并通过市场监管局开发的二维码进行举报。

关键观点2: 市场监管局积极行动，开展调查

市场监管执法人员进驻小区，发现物业公司长期违规收费，发出责令整改通知书并要求退还多收费用。

关键观点3: 焦作市采取创新举措拓宽线索收集渠道

除了二维码举报，焦作市还通过梳理投诉举报、开展交叉互查等方式收集问题线索，并采取多项创新举措解决问题。

关键观点4: 整治效果显着，维护消费者权益

目前整治行动已解决问题百余起，向群众退赔并移送涉嫌违纪问题线索。市场监管局表示将持续整治并建立长效群众监督机制，切实维护消费者合法权益。