情况属实！官方通报：停职调查

主要观点总结

近日，有网友爆料在大理至成都东的G2838列车上，工作人员售卖过期四年的方便面。重庆客运段对此事件作出回应并发布情况说明。该事件系保洁员自带过期方便面并违规售卖，目前该保洁员已被停职处理。重庆客运段对此事件表示歉意，并承诺将加强管理，持续改进工作质量，杜绝此类事件发生。

关键观点总结

关键观点1: 列车售卖过期方便面引发关注

近日有网友爆料称在大理开往成都东的G2838列车上，工作人员售卖过期四年的方便面，引发社会关注。

关键观点2: 违规售卖方便面的保洁员已被停职处理

重庆客运段回应此事，称已对违规售卖方便面的保洁员韦某作出停职调查处理，将根据调查结果依规对相关人员进行严肃处理。

关键观点3: 铁路客运段表示歉意并承诺加强管理

重庆客运段对此事件向当事乘客表示歉意，并感谢广大旅客和网友的监督，承诺将进一步加强管理，持续改进工作质量，杜绝此类事件发生。