盲人办卡被要求“睁眼”认证？解决办法是……网友：荒唐！

主要观点总结

本文报道了江苏扬州一位盲人在办理手机卡时因无法完成人脸识别验证而遇到的困难，引发社会关注。涉事品牌运营商对于此情况采取人脸识别作为唯一验证方式，未提供其他合理且便捷的身份验证方式。文章提及了即将施行的《人脸识别技术应用安全管理办法》中关于人脸识别技术应用的明确规定，强调了应对残疾人等人群的人脸信息处理符合无障碍环境建设相关规定，并遵循最小必要原则。

关键观点总结

关键观点1: 盲人办理手机卡遭遇人脸识别障碍

江苏扬州一位盲人因无法完成人脸识别验证而无法办理手机卡，引发社会关注。涉事营业厅以人脸识别为唯一验证方式，导致特殊用户面临困境。

关键观点2: 运营商对待特殊用户的做法不一

不同营业厅对待此类特殊用户的做法不尽相同，有的营业厅允许持残疾证办理手机卡，无需人脸识别。

关键观点3: 《人脸识别技术应用安全管理办法》的规定

该办法规定，在实现相同目的或达到同等业务要求时，存在其他非人脸识别技术方式的，不得将人脸识别技术作为唯一验证方式。处理残疾人、老年人人脸信息时，必须符合无障碍环境建设相关规定，并遵循最小必要原则。

关键观点4: 社会关注和评论

此事引起社会广泛关注和评论，多家媒体发表评论文章，强调科技进步应围绕人的需求，让每个人都享受到科技带来的红利，而不是造成鸿沟。