红安徐阿姨的烦心事，解决了！

主要观点总结

近日，在红安县城关镇北门岗社区人民调解委员会的帮助下，居民徐阿姨因小区停电被困电梯导致的医疗费用纠纷得到了圆满解决。社区调解员结合《民法典》相关条款，通过责任划分和模拟法庭的方式，成功调解了徐阿姨与物业之间的纠纷。

关键观点总结

关键观点1: 居民徐阿姨因小区停电被困电梯导致身体不适，与物业产生医疗费用纠纷。

社区调解员及时介入，结合《民法典》进行责任划分，并邀请司法所退休五老、业委会代表组成智囊团，通过模拟法庭的方式解决问题。

关键观点2: 物业最终同意承担徐阿姨的主要检查费用，并承诺升级电梯应急措施，完善应急预案。

此次调解让物业找到了应急服务的漏洞，也认识到解决居民问题需要依靠法律和情理。

关键观点3: 北门岗社区将继续深化‘调解+普法+服务’的模式，用专业调解守护社区和谐。

居民对社区调解员的公正评价很高，表示有他们在会更安心。