女子带四娃乘车其中两娃不到6周岁，补票时与乘务人员发生争执，12306回应

主要观点总结

一名女子在火车上因儿童票补票问题与乘务人员发生争执。争议焦点在于铁路部门关于儿童免票的规定。事件引起社会关注，女子在社交网站上发布视频并引发网友热议。铁路部门规定，持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过人数需购买儿童优惠票。

关键观点总结

关键观点1: 事件背景

女子乘坐火车时，带了四个孩子，因儿童票问题跟乘务人员发生争执。

关键观点2: 争议焦点

女子觉得铁路部门关于儿童免票的规定不合理，特别是关于必须为超过一个的六岁儿童补票的要求。

关键观点3: 铁路部门规定

铁路12306网站的规定是，随同成年人乘车的儿童，年满6周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票；每一名持票成年人旅客，可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过人数应当购买儿童优惠票。

关键观点4: 社会反响

事件引起社会关注，网友热议，并纷纷查询铁路部门关于儿童免票的规定。截至现在，发视频的女子未回复记者的留言。