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主要观点总结

晋城市客运东站为规范网络购票平台管理，杜绝旅客不健康购票行为，即日起优化网络购票“失约”管理机制。明确两种失约认定情形：一是超过发车时间未乘车且未办理退票手续将被记录为失约；二是累计失约3次及以上者将被限制购票。同时公布四项注意事项以帮助旅客规避失约风险。

关键观点总结

关键观点1: 优化网络购票失约管理机制

明确失约认定标准，包括超过发车时间未乘车和累计失约次数达到标准等。

关键观点2: 人性化的失约名单管理规则

新机制设置管理周期为一年，并设置次数门槛，为旅客预留改正空间。

关键观点3: 公布四项注意事项帮助旅客规避失约风险

包括提前规划行程、及时办理退改手续、携带有效证件以及注意特殊天气和不可抗力等因素。

关键观点4: 旨在维护公共交通运营秩序和旅客出行权益

通过优化管理机制和公布注意事项，切实保障公共交通的正常运营和旅客的合法权益。