小米公司：完全失实！

主要观点总结

这篇文章主要关于小米公司对于网上关于Xiaomi Watch S4 Sport潜水功能的争议进行说明。文章指出，最近网上流传的视频中，博主吐槽潜水手表不能潜水，客服回应有防水功能但不建议下水使用，相关报道被证实完全失实。小米公司强调，视频中展现的产品是Xiaomi Watch S4 标准版，并非通过潜水认证的Xiaomi Watch S4 Sport，并对此类混淆视听的行为表示反对。同时，文章介绍了两款产品的差异，并对小米Watch S4 Sport的潜水功能及其使用注意事项进行了说明。

关键观点总结

关键观点1: 小米公司对网上关于Xiaomi Watch S4 Sport潜水功能的争议进行回应。

强调了相关报道的失实性，并指出视频中展现的产品是Xiaomi Watch S4 标准版，而非通过潜水认证的Xiaomi Watch S4 Sport。

关键观点2: 小米公司介绍了Xiaomi Watch S4 Standard和Xiaomi Watch S4 Sport的差异。

前者通过5ATM防水等级认证，并未做潜水认证，后者则通过SGS EN13319国际潜水认证，支持最深40米的休闲水肺潜水、自由潜水和仪表潜水等多种模式。

关键观点3: 小米公司提醒用户使用Xiaomi Watch S4 Sport时避免热水淋浴、桑拿、温泉、跳台跳水、高压冲洗等场景以及高速水流的直接冲击。

对于服务人员在售后处理中表达不严谨造成用户疑虑的情况，公司表示歉意，并已与用户取得联系并获得理解，同时进行了服务标准的全面自查自检，以保障后续服务质量提升。