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警惕“职业闭店人”!中消协提醒

学习强国  · 公众号  ·  · 2024-09-11 15:30
    

主要观点总结

中消协警告消费者警惕早教、健身等领域的“职业闭店人”侵害消费者权益的问题。他们通过策划闭店方案、处理遗留维权纠纷的群体,帮助经营者套走预付消费资金并逃避法律责任。消费者在面对预付式消费促销时应保持理性,谨慎决策,并签署书面合同、妥善留存相关凭证。如遇商家失联并具有职业闭店行为特征,消费者应及时向相关部门投诉或起诉。

关键观点总结

关键观点1: “职业闭店人”的定义及其行为特点

职业闭店人指的是为经营不善的预付式消费经营者策划闭店方案、处理维权纠纷的群体。他们通常联合经营者开展低价促销充值,吸收预付资金并挪用转移,然后关门歇业,使原经营者失联。

关键观点2: 中消协的消费提示

中消协提醒广大消费者,预付式消费需谨慎决定、量力而行,务必签署书面合同。面对促销要保持理性,先评估真实消费意愿和实际消费能力,再结合商家信誉、商品服务质量等信息谨慎做出决定。

关键观点3: 消费者的应对措施

消费者应要求经营者提供书面合同,仔细审阅商品服务的具体内容。发现商家具有职业闭店行为特征时,应及时收集证据并向当地消协组织或有关行政部门投诉。涉及诈骗的,应及时向公安机关反映情况。


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