山姆麻薯盒内出现活老鼠，当事人吓懵，网友也吵翻了……最新：山姆道歉

主要观点总结

深圳一名消费者在山姆App购买的麻薯盒中发现活老鼠，引发社交平台热议。消费者保存了全套证据并着手维权。山姆会员商店回应称高度重视食品安全与会员体验，经调查和第三方专业虫害技术人员鉴定，初步判断商品是在取货点放置期间被周边虫害偶然侵入所致。目前已与消费者沟通并妥善解决，对此事件给会员带来的困扰深表歉意。

关键观点总结

关键观点1: 消费者购买山姆麻薯发现活老鼠。

一名深圳消费者在购买的麻薯盒中发现了活老鼠，引起社交平台热议，消费者已经保存了相关证据并开始维权。

关键观点2: 山姆回应并调查事件。

山姆会员商店对此事高度重视，进行了全链路核查，并联动第三方专业虫害技术人员进行现场勘察，初步判断老鼠是偶然在取货点侵入。

关键观点3: 事件的调查结论。

经调查和第三方专业虫害技术人员鉴定，初步判断老鼠是偶然在取货点被周围虫害侵入，山姆对此事件向消费者和公众道歉，并表示将加强包装管理和配送服务。