招商积余：“数转智改”引领物业服务新浪潮

主要观点总结

招商局积余产业运营服务股份有限公司以“大物业”+“大资管”为核心主业，通过数字化建设，在物业服务行业取得显著成绩。该公司通过数字化改革，优化升级服务模式，实现智慧物业。通过创新技术应用，重塑高频、重成本的场景流程，实现降本增效。同时，加大科技投入，借助互联网、物联网等技术，推进业务服务模式创新。未来，该公司将继续推进智慧物业建设，深化商业模式变革，优化组织架构，加强人才队伍建设，以实现企业迈向现代智慧物业的目标。

关键观点总结

关键观点1: 招商积余以数字化建设为突破口，实现智慧物业。

该公司通过数字化改革，优化升级服务模式，实现智慧门岗、停车场无人值守等场景流程重塑。

关键观点2: 招商积余通过创新技术应用实现降本增效。

该公司应用清洁作业、门岗值勤等场景的创新技术，实现高频、重成本的场景流程重塑甚至机器替代。

关键观点3: 招商积余加大科技投入，借助互联网、物联网等技术推进业务服务模式创新。

该公司加大科技投入，借助互联网和物联网技术提升用户体验并实现高效化智慧运营。

关键观点4: 招商积余推出新商业模式并实现组织优化。

该公司推出“沃土云林”商业模式并稳步推进组织建设，优化中后台部门，围绕主业打造新增值服务平台。

关键观点5: 招商积余重视人才队伍建设并规划长期发展。

该公司将人才视为最核心要素，重视人才队伍建设并规划长期建设，建立正向激励体系以激发干部队伍的热情。