确认了！全部关闭，退还费用！昆明很多地方都有……

主要观点总结

近日，有网友称丰巢快递柜无法跳过赞赏页面取件，引发关注。丰巢相关负责人回应称，问题是由于双十一高峰期网络异常导致界面匹配出现错误，并已将全部小屏幕柜机的赞赏功能关闭，向用户解释并退还费用。

关键观点总结

关键观点1: 网友反馈丰巢快递柜无法跳过赞赏页面取件

有用户表示在丰巢快递柜取件时遇到赞赏页面循环问题，无法顺利取件。

关键观点2: 丰巢回应是由于网络异常导致界面匹配问题

丰巢相关负责人表示，问题出现在双十一高峰期网络异常，导致界面匹配出现问题，跳过的功能按钮和实际位置不匹配。

关键观点3: 丰巢已关闭小屏幕柜机的赞赏功能并退还费用

丰巢已经采取措施，将全部小屏幕柜机的赞赏功能关闭，并向用户解释并退还相关费用。