行业观察｜金山办公：好的AI应用润物无声

主要观点总结

本文介绍了金山办公在生成式AI领域的应用与实践。金山办公通过合作与自身技术积累，决定All in AI，聚焦办公软件应用AI。基于AIGC、Insight和Copilot三大方向的应用，金山办公摸索出生成式AI在办公场景的具体用途。同时，金山办公也面临着一些问题与挑战，如整合LUI和GUI、管理用户预期、延伸AI到私域知识等。未来，金山办公期待通过AI帮助用户解决各种问题，创造更大的价值。

关键观点总结

关键观点1: 金山办公是AI应用领域的领军者之一。

作为中国办公软件的领军者之一，金山办公在移动互联网时代凭借手机端产品满足用户多种场景下的办公需求。进入生成式AI时代后，金山办公决定All in AI，聚焦办公软件应用AI。

关键观点2: 金山办公基于三大方向摸索生成式AI在办公场景的应用。

金山办公基于AIGC、Insight和Copilot三大方向的应用，探索出生成内容、理解非结构化数据和自动化办公等应用场景。这些应用为用户提供了便捷的工具，提高了工作效率。

关键观点3: 金山办公面临一些挑战和问题。

尽管金山办公在生成式AI领域取得了一定的进展，但面临着一些问题与挑战，如整合语言用户界面（LUI）和图形用户界面（GUI）、管理用户预期、延伸AI到私域知识等。为了解决这些问题，金山办公正在采取一系列措施。

关键观点4: 金山办公CEO章庆元对未来生成式AI的期待。

章庆元认为最好的AI应用是用户感受不到的产品是AI。他强调，用户关心的是产品是否能解决问题，而不是技术本身。因此，金山办公在研发上的思路是，每一个功能都要思考如何用AI去重构它，以提高用户体验和工作效率。